Page 27 - E-Ticaret Rehberi

16. Satışın Püf Noktaları

İnternette satış yapmak için stok yönetimi, mağaza sorumlusu ve satış temsilcisine ihtiyacınız
yok. Günümüzde şirketinizi dünyaya açmanın ve satışlarınızı artırmanın en düşük maliyetli, en
hızlı ve en karlı yolu eticaret’tir.
a. İsim ve Yazılım

İlk olarak satacağınız ürün ve sektörünüzü tanımlayan bir domain satın almaktır. Domaininiz
sizin markanız olacağı için çok büyük önem gösterilerek gerekli araştırmalar yapılmalıdır.

Ürünlerinizi internette göstermek ve müşterilerinize bilgi akışı sağlamak için, işlevsel bir
yazılım edinmeniz gerekiyor. Bu yazılım teknolojinin getirdiklerini ve müşteri
ihtiyaçlarınızı karşılamalıdır.

b. Pazarlama

Aslında pazarlama, işin en başından sonuna kadar yer alan bir aktivitedir. Pazarlama
aktivitelerinin çokluğu ve işlevselliği gerçek bir satış başarısı sağlar. Öte yandan, internetteki
alışverişlerde bilgiye hızla ulaşan tüketicilerin fiyatlara karşı duyarlı oldukları da
unutulmamalıdır. Bu nedenle internetten satışta fiyat oldukça önemli bir pazarlama
bileşenidir! Sanal ortamda ürün ve hizmetlerde farklılıklar çok fazla değilse, alıcılar fiyat
üzerinde yoğunlaşıyor.
c. Tedarik ve Stok

Tedarik sürecini sağlıklı yaşamak için satmak istediğiniz ürünün, sipariş sonrasında nasıl
temin edileceğini belirlemelisiniz. Burada önemli olan, satış sonrasında ürünün en kısa
zamanda kusursuz bir şekilde müşterinize teslim edilmesi.
d. Ödeme

Müşterilerden alınan ücretler şirketinizin hesaplarına aktarılır. Bunun için de bazı yöntemler
vardır. Öne çıkan yöntemleri Sanal POS, EFT/Havale, Payu, İyzico, Kapıda kredi kartı ve kapıda
tahsilat şeklinde özetlemek mümkündür. Eticaretport eticaret yazılımlara bu ödeme
yöntemlerinin yanı sıra kendinize özel ödeme yöntemleri oluşturabilirsiniz.

i. Sanal POS Bu cihaz, bildiğimiz fiziki POS gibi çalışır. İnternet üzerinden sanal
POS yazılımı ile müşterilerinizden kredi kartı kabul edebilirsiniz. Eticaretport
eticaret yazılımlarında sanal pos entegrasyonu small paket ve üzerinde
müşterilere hazır olarak satılmaktadır. Sanal pos için kullanmak istediğiniz
bankaya başvuru yapmanız ve banka tarafından size verilecek bilgileri yönetici
panelinize eklenemiz yeterli olacaktır. Her bankanın kendine has prosedürü de
olsa genel olarak sizlerden şu standart şartları isteyeceklerdir: Bunlar; banka
üzerinde bir hesap numarası, satış yapmayı düşündüğünüz sitenin çalışır
durumda olması, vergi levhası, ssl güvenlik sertifikası ve ortalama yıllık ücret.