Page 6 - E-Ticaret Rehberi
P. 6
ile hızla yükselen bir ivme yakalamıştır. Son yıllarda yapılan araştırmalar sonucu e-
ticaretin önümüzdeki yıllarda daha da hızlı bir yükseliş yakalayacağı gösterilmektedir.
3. E-Ticaret’in Araçları
Ticaret yapan firmaların ticari işlemlerini kolaylaştıran her türlü teknolojik ürünler (telefon,
faks, televizyon, bilgisayar, elektronik ödeme sistemleri, elektronik veri değişimi sistemleri
(Electronic Data Interchange-EDI*) ‘dir.
*EDI, ticaret insan faktörü olmaksızın iki kuruluşun bilgisayar ağları üzerinden online
olarak belge ve bilgi transferi sağlayan platformlar olarak e-ticaretin önemli bir aracıdır.
4. E-Ticaret’in Adımları
E-ticaret öncesi ilk olarak internet üzerinden satışını yapacağınız ürün/fikirleri
belirlemelisiniz. E-ticarete başlamak için öncelikle internet üzerinde satacağınız
ürünü seçmelisiniz. E-ticaret’te, “ürün=fikir”dir. Tek başına bir ürün terimi
herhangi bir anlam ifade etmemektedir. Sanal ortamda ticaret yapabilmeniz için asıl
önemli olan fikirdir.
E-ticaret, online satış platformudur. Sahip olduğunuz şirket üzerinden ödeme kabul
ederek fatura kesebilirsiniz. Tüm ticari süreçler firmanız üzerinden gerçekleştirilir. Fakat
ilk etapta kapsamlı bir planlanlama ile başlamak gerekmektedir. Bu çalışmanın içerisinde
ise şu önemli faktörler atlanılmamalıdır:
a. Fikir süreci Satışını yapacağınız ürünler için nedenleriniz olmalıdır. Bu
nedenlerin içerisinde ürünün kolay tedariği, uygun fiyat ya da çeşitli
ödeme yöntemleri v.b. gibi avantajlar tanımlanabilir. Böylece kolay bir
şekilde markalaşabilir ve bilinirlirliğinizi arttırarak satışlarınızı
yükseltebilirsiniz.
b. Tedarik süreci İlk olarak satışını gerçekleştireceğiniz ürünün , nerden?
Nasıl? temin edileceğini ve gönderimini nasıl yapacağınıza dair soruları
yanıtlamalısınız. Stok tutarak veya farklı seçenekleri kullanabilirsiniz.
Burada en önemli olan etken satış sonrası ürünün herhangi bir zarar
görmeden, kısa süre içerisinde müşterilerinize gönderiminin yapılmasıdır.
c. Ödeme süreci Ödeme işleminde en önemli unsur güvendir.
Müşterilerinize güvenli bir şekilde işlemlerini yapmalarını sağlayacak
ortam oluşturmalısınız.
5. E-Ticaret’in Faydaları
a. Firma açısından
Pazar payının artması. Daha geniş kitlelere hitap etmenizi sağlayarak pazar payınızın
büyümesine ve firmalara yeni pazarların kapısını açacaktır.